بررسی تأثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی مشتریان در بانک قرض الحسنه مهر ایران (شعب شیراز و مرودشت)

بررسی تأثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی مشتریان در بانک قرض الحسنه مهر ایران (شعب شیراز و مرودشت)

بررسی تأثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی مشتریان در بانک قرض الحسنه مهر ایران (شعب شیراز و مرودشت)

بررسی تأثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی مشتریان در بانک قرض الحسنه مهر ایران (شعب شیراز و مرودشت) 1-1-مقدمهمشتری، یکی از عوامل مهم محیطی برای هر سازمان است. از دیدگاه سنتی مشتری کسی است که فرآورده های شرکت یا سازمان را خریداری می کند، یا به عبارت دیگر مشتری کسی است که کالا و یا خدمات دریافت می کند. امروزه این تعریف دیگر رسا و کامل نمی باشد. مشتری در واقع کسی است که شرکت یا سازمان مایل است تا با ارزش هایی که می آفریند بر رفتار وی تأثیر بگذارد….

سایر رشته های علوم پایه
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بر رضایتمندی مشتریان در بانک قرض الحسنه مهر ایران (شعب شیراز و مرودشت)
تأثیر کیفیت خدمات,رضایتمندی مشتریان در بانک,کیفیت خدمات و رضایتمندی

  • 176_کارآموزی کامپیوتر - شبکه 62 ص

    176_کارآموزی کامپیوتر - شبکه 62 صفهرست مطالب مقدمه.........................................................................................1 ایجاد شبکه های work groupو domain ....................2 تنظیمات اولیه...........................................................................2 دیواره آتش ( firewall)........................................................6 ایجاد game net ...............................................................7 ایجاد ………..........…………..….………………coffee net 9 تنظیمات نرم افزاری برای نصب شبکه های دومين............10 نصب و پیکربندی…

  • خلاصه کتاب مدیریت بهره وری نیروی انسانی

    خلاصه کتاب مدیریت بهره وری نیروی انسانیخلاصه کتاب مدیریت بهره وری نیروی انسانی فرمت:شامل دو فرمت پی دی اف و پاورپوینت با کیفیت بالا و تمام رنگی...جزئیات بیشتر / دانلود آموزش خلاصه کتاب مدیریت بهره وری نیروی انسانی مدیریت بهره…

  • نقش هاي رهبري استراتژيك

    نقش هاي رهبري استراتژيكفرمت فایل: ورد - Word   کتاب سبز - قابل ویرایش )    تعداد صفحه : 96بنام ايزد يكتا منطق يادگيري كارمحور جناب آقاي قهرماني مهدي كفاش علي اصغر ايمانزاده منطق يادگيري كارمحور مقدمه اين بخش از كاتالوگ شامل 3…

  • ابن سینا 20ص

    ابن سینا 20صبا هزینه ای اندکی شما میتونید فایل (ابن سینا 20ص) را تهیه کنید. قسمتی از متن :   2 ‏ابن سینا ‏ابن سینا (شیخ الرئیس ابو علی سینا) یا پور سینا (‏۹۸۰‏ - ‏۱۰۳۷‏) ‏دانشمند‏, فیلسوف و پزشک…

  • آموزش تایپ 10 انگشتی

    آموزش تایپ 10 انگشتی رایانه ها، هر جایی هستند و به این زودی ها هم از بین نخواهند رفت. بیشتر اموری که قبلا با یک خودکار و یک برگ کاغذ انجام میشد، اکنون با رایانه ها، لپ تاپ ها، تبلت…

  • یررسی نرخ جدید بیکاری در ایران و راههای مقابله با آن

    یررسی نرخ جدید بیکاری در ایران و راههای مقابله با آنفرمت فایل:وورد       تعداد صفحه:55     تعریف بیکاری بی‌کار در اقتصاد به فردی گفته می‌شود که در سن کار(۱۵ تا ۶۵ سال)و جویای کار باشد اما شغل…

  • تحقیق كليد پريز

    تحقیق كليد پريز  دسته بندی : برق و الکترونیک فرمت فایل:  ورد ( قابلیت ویرایش )      قسمتی از محتوی متن پروژه ...   تعداد صفحات : 15 صفحه نمای تک خطی :تک پل وسایل مورد نیاز : هلدور –کلید تک پل-…

  • دانلود مقاله مشخصات فنی برج میلاد 15 ص

    دانلود مقاله مشخصات فنی برج میلاد 15 صشما بازدید کنند محترم میتوانید با هزینه ی اندکی فایل (مشخصات فنی برج میلاد 15 ص) را تهیه فرمایید. قسمتی از متن :   ‏برج میلاد ‏مشخصات فنی ‏برج میلاد   ‏فناوری ساخت…

  • دانلود تحقیق آماده در قالب pdf با عنوان تحلیل پایداری شیب های خاکی 8 ص

    دانلود تحقیق آماده در قالب pdf با عنوان تحلیل پایداری شیب های خاکی 8 صدانلود تحقیق آماده در قالب pdf با عنوان تحلیل پایداری شیب های خاکی 8 ص...جزئیات بیشتر / دانلود معماری دانلود تحقیق آماده در قالب pdf با…

  • طرح تولید روغن موتور و گریس؛

    طرح تولید روغن موتور و گریس؛   طرح تولید روغن موتور و گریس فرمت فایل: PDF تعداد صفحات:82...جزئیات بیشتر / دانلود آموزش و پرورش طرح تولید روغن موتور و گریس؛

  • دانلود تحقیق آماده در قالب word با عنوان باغ دولت آباد ۱۰ ص

    دانلود تحقیق آماده در قالب word با عنوان باغ دولت آباد ۱۰ صباغ دولت آباد معرفي باغ دولت آباد يزد كه يكي از باغهاي بزرگ ايران و از آثار دوره زنديه مي باشد داراي مرتفع ترين بادگير شناسايي شده در…

  • فایل اتوکد نقشه های معماری برج 16 طبقه با واحدهای دوبلکس

    فایل اتوکد نقشه های معماری برج 16 طبقه با واحدهای دوبلکسنمایی از فایل :   ...جزئیات بیشتر / دانلود معماری فایل اتوکد نقشه های معماری برج 16 طبقه با واحدهای دوبلکس نقشه معماری برج مسکونی,نقشه برج با واحد های دوبلکس

  • پاورپوینت درس 12 آمادگی دفاعی نهم ( در زمان وقوع زلزله چه باید کرد )

    پاورپوینت درس 12 آمادگی دفاعی نهم ( در زمان وقوع زلزله چه باید کرد )پاورپوینتی زیبا و جذاب در 39 اسلاید قابل ویرایش به همراه تصاویر جذاب...جزئیات بیشتر / دانلود سایر رشته های علوم پایه پاورپوینت درس 12 آمادگی دفاعی…

  • دانلود تحقیق آماده در قالب word با عنوان گلکاری و گلداری ۳۰ ص

    دانلود تحقیق آماده در قالب word با عنوان گلکاری و گلداری ۳۰ صمقدمه گیاهان و گل ها خاموش ترین و زیباترین شاهکار خلقت و یکی از بهترین هدایای الهی به انسان است که سرشار از طراحی برتر خداوند توانا ،…

  • فلسفه وحي و نبوت 27 ص

    فلسفه وحي و نبوت 27 صفرمت فایل: ورد - Word   کتاب سبز - قابل ویرایش )    تعداد صفحه : 43وحي و تكامل فلسفة انسان براي شناخت فلسفة وحي، بايد بحث را از انسان شروع كرد، چه اينكه فلسفة وحي همان فلسفة…

  • تجربیات مدون آموزشی بهبود خط نوشتاری دانش آموز؛

    تجربیات مدون آموزشی بهبود خط نوشتاری دانش آموز؛   تجربیات مدون آموزشی من • چگونه توانستم خط نوشتاری دانش آموزم را بهبود بخشم؟ • چگونه توانستم ضعف تعدادی از دانش آموزان را در درس ریاضی کاهش بدهم فرمت فایل: ورد…

  • ساختار مديريت و نظام آموزش و پرورش در مدرسة سعادت بوشهر

    ساختار مديريت و نظام آموزش و پرورش در مدرسة سعادت بوشهرفرمت فایل: ورد - Word   کتاب سبز - قابل ویرایش )    تعداد صفحه : 41ساختار مديريت و نظام آموزش و پرورش در مدرسة سعادت بوشهر دانشگاه آزاد اسلامي - بوشهر اين…

  • نمونه طرح جابر اول دبستان اندازه گیری قدرت آهنربا به همراه دفتر کارنما

    نمونه طرح جابر اول دبستان اندازه گیری قدرت آهنربا به همراه دفتر کارنمانمونه طرح جابر اول دبستان اندازه گیری قدرت آهنربا به همراه دفتر کارنما در قالب ورد و قابل ویرایش تهیه شده توسط تیم تخصصی همشاگردی سلام. این محصول…

  • سوالات فناوری اطلاعات استخدامی تامین اجتماعی

    سوالات فناوری اطلاعات استخدامی تامین اجتماعیدرس: فناوری اطلاعات و مهارت های هفتگانه ICDL سوالات بسیار جدید و معتبر و مخصوص آزمون های استخدامی سال 1397 شامل 352سوال درس فناوری اطلاعات و مهارت های هفتگانه ICDL به همراه پاسخ تشریحی سوالات آزمون استخدامی تامین…

  • دانلود مقاله تعلیم و تربیت از نظر نهج البلاغه 35 ص

    دانلود مقاله تعلیم و تربیت از نظر نهج البلاغه 35 ص<p>‏ارزش علم ‏......................................................................‏.........................................................14</p> <p>‏تربيت در نهج البلاغه ‏..............................................................................................................18</p> <p>‏نهج البلاغه يك كتاب تربيتى ‏...................................‏............................................................18شما بازدید کنند محترم میتوانید با هزینه ی اندکی فایل (تعلیم و تربیت از نظر نهج البلاغه…

  • کتاب 10 داستان (هوشنگ گلشیری)

    کتاب 10 داستان (هوشنگ گلشیری)روزی بود و روزگاری و شهری بود به اسم “علی آباد” که چنین بود و چنان… تا آن روز که همه ی مردم این شهر از بهار و پاییز، طلوع و غروب و خلاصه از این…

  • مجموعه آموزشی آشپزی در 15 دقیقه

    مجموعه آموزشی آشپزی در 15 دقیقهآشپزی در 15 دقیقه با جیمی اولیورJamie Oliver 15 Minute Meals برترین مجموعه آشپزی دنیامجموعه آموزشی آشپزی جدید، خوشمزه و متفاوت از زبان محبوبترین سرآشپز دنیاجیمی اولیور - سرآشپز اول بریتانیا و محبوبترین آشپز دنیاهیچ…

  • دانلود مقاله پیرامون نوشابه (فرمت فایل word ورد )تعداد صفحات 17

    دانلود مقاله پیرامون نوشابه (فرمت فایل word ورد )تعداد صفحات 17عنوانمقاله :نوشابه قالب بندی:Word تعداد صفحات 17 شرح مختصر :نوشابه، نوعی نوشیدنی شیرین گازکربنیک دار است که به عنوان نوعی نوشیدنی خنک و معمولاً برای برطرف نمودن تشنگی و یا…

  • مقاله درباره اقامه نماز مؤلفه چه کساني است

    مقاله درباره اقامه نماز مؤلفه چه کساني است  لینک خرید در پایین صفحه قرار دارد.   فایل آماده پرینت(با فرمت ورد)   تعداد صفحات:6 اقامه نماز مؤلفه چه کساني است؟   مقدمه   خداي منان از روي لطف بي پايان…

  • دانلود تحقیق آماده در قالب word با عنوان گياهان دارويي 104 ص

    دانلود تحقیق آماده در قالب word با عنوان گياهان دارويي 104 صررسی تولید و مراحل فنولوژی گیاه دارویی سرخارگل به عنوان مادّه اوّلیه تولید داروهای تقویت کننده سیستم دفاعی منبع : گياهان دارويي- کلمات کليدي : سرخارگل، گل ستاره ای،…

  • دانلود پاورپوینت ارگونومی کار با کامپیوتر

    دانلود پاورپوینت ارگونومی کار با کامپیوتردانلود پاورپوینت ارگونومی کار با کامپیوتر نسخه:پاورپوینت با کیفیت بسیار بالا حجم فایل:2.32 مگابایت تعداد اسلاید:26...جزئیات بیشتر / دانلود آموزش دانلود پاورپوینت ارگونومی کار با کامپیوتر ارگونومی کار با کامپیوتر ppt

  • دانلود تحقیق آماده در قالب word با عنوان موانع توسعه آموزش و پرورش در کشور های جهان سوم 25 ص

    دانلود تحقیق آماده در قالب word با عنوان موانع توسعه آموزش و پرورش در کشور های جهان سوم 25 صچكيده توسعه، فرايندي چند بعدي و به معناي فراهم شدن زمينه‌هاي لازم براي ظهور ظرفيت‌ها و قابليتها براي نيل به پيشرفت…

  • اقدام پژوهی معلم پایه ششم ابتدایی چگونه توانستم دانش آموزان را به خوردن شیر و تغذیه مناسب ترغیب وتشویق کنم؟

    اقدام پژوهی معلم پایه ششم ابتدایی چگونه توانستم دانش آموزان را به خوردن شیر و تغذیه مناسب ترغیب وتشویق کنم؟اقدام پژوهی معلم پایه ششم ابتدایی چگونه توانستم دانش آموزان را به خوردن شیر و تغذیه مناسب ترغیب وتشویق کنم؟در قالب…

  • دانلود تحقیق آماده در قالب word با عنوان تکنولوژی چدن ۱۵ ص

    دانلود تحقیق آماده در قالب word با عنوان تکنولوژی چدن ۱۵ صتکنولوژی چدن گروه 1 شامل دو دسته است: 1- آلياژ تصفيه شده Rehend 2- 1200، A 1050 آلياژ تصفيه شده (H99, 1198) كه درجه خلوص آنها 90/99 و 99.999%…

  • درس پژوهی فارسی کلاس اول ابتدایی حروف نا خوانا بهترین نمونه

    درس پژوهی فارسی کلاس اول ابتدایی حروف نا خوانا بهترین نمونهدرس پژوهی فارسی کلاس اول ابتدایی حروف نا خوانا بهترین نمونه درس پژوهی فارسی کلاس اول ابتدایی حروف نا خوانا بسیار دقیق و در 38 صفحه فایل قابل ویرایش ورد…

  • طراحي اجزاء سيستم سوخت رساني

    طراحي اجزاء سيستم سوخت رسانيفرمت فایل:word تعدادصفحات:78 صفحه طراحي اجزاء سيستم سوخت رساني 1.17 كليات براي كار سيكل يك موتور احتراق داخلي نياز به مخلوط قابل احتراقي از سوخت و اكسيد كننده داريم. به هنگام احتراق انرژي شيميايي سوخت نبديل…

  • دانلود مجموعه کامل فایل های ترمیم سریال برند لنوو Lenovo NVRAM Backup از پرامیس شاپ

    دانلود مجموعه کامل فایل های ترمیم سریال برند لنوو Lenovo NVRAM Backup از پرامیس شاپدانلود فایل های ترمیم سریال برند لنوو Lenovo NVRAM Backup دانلود فایل های ترمیم سریال برند لنوو Lenovo NVRAM Backup   فایل NVRAM چیست؟ nvram از…

  • پیشینه و مبانی نظری پاسخ رفتاری تبلیغات اینترنتی

    پیشینه و مبانی نظری پاسخ رفتاری تبلیغات اینترنتیتوضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامهتوضیحات نظری کامل در مورد متغیر پیشینه داخلی…

  • پاورپوینت درس یازدهم کتاب مطالعات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی( کشورهای همسایه 1)

    پاورپوینت درس یازدهم کتاب مطالعات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی( کشورهای همسایه 1) پاورپوینت آموزش درس یازدهم ، کتاب مطالعات اجتماعی پایه پنجم ابتدایی (کشورهای همسایه 1 ) ، تشکیل شده از 36 اسلاید زیبا و جذّاب ، جهت تدریس در…

  • تحقیق درمورد برسی فرآیند تولید و کاربرد الیاف فوق ظریف و نانو

    تحقیق درمورد برسی فرآیند تولید و کاربرد الیاف فوق ظریف و نانودسته بندی : سایر رشته های مهندسی فرمت فایل: ورد ( قابلیت ویرایش )     قسمتی از محتوی متن پروژه ...   تعداد صفحات : 147 صفحه دانشگاه…